Выездная мобильная бригада «Помогаем СВОим» является сегментом государственного регионального сервиса «Служба сопровождения участников СВО и членов их семей», который позволяет максимально оперативно осуществлять экстренную и срочную помощь всем целевым группам по месту их фактического пребывания в правовом и психологическом поле.

Работа выездной бригады осуществляется на базе Челябинского областного центра социальной защиты «Семья».

МЕХАНИКА РЕАЛИЗАЦИИ

Внедрение решения осуществлялось поэтапно:

• 1 этап «Подготовительный»: открытие отделения  экстренной психологической помощи и экстренного реагирования семейного МФЦ, в структуру деятельности которого входит выездная мобильная бригада;

• 2 этап «Основной»: обучение сотрудников специфике оказания психологической и юридической помощи участникам СВО и членам их семей. Нормативно-правовое и методическое обеспечение функционирования мобильной бригады.

Благодаря решению помощь профильных высококвалифицированных специалистов доступна в любой точке региона: услуги выездной мобильной бригады предоставляются во всех муниципальных образованиях Челябинской области. Особое внимание уделяется отдаленным территориям, и территориям, где временно отсутствует кадровая обеспеченность психологами.

В состав команды специалистов выездной бригады входит не более 4 человек, состав формируется в зависимости от запроса. Основные профильные специалисты мобильной бригады: психолог, клинический психолог, медицинский психолог, педагог-психолог, суицидолог, медиатор, кризисный психолог, семейный психолог, детский психолог, супервизор, юрисконсульт, судебный эксперт.

Какую помощь можно получить?

Выездная мобильная бригада осуществляет срочную и экстренную психологическую и юридическую помощь. Специалисты мобильной бригады обеспечиваются соответствующим транспортным средством, который оснащен оборудованием, необходимым для оказания такого рода услуг. С момента поступления сигнала (в зависимости от запроса) выезд осуществляется в течение суток (от 3 до 24 часов).

Виды деятельности на выезде:  

— психологическая диагностика (углублённая, экспресс-диагностика, промежуточная — в ходе консультирования (срез).

— психологическое консультирование (консультативная беседа, диалоговое общение, нестандартизированное интервью, анкетирование)

— психологическая коррекция эмоционального состояния, психологического здоровья, травмы, отклонений от нормы поведения, связанных с травмой.

— юридическое консультирование по установлению юридического статуса, помощь в получении утерянных документов, содействие в подготовке исковых и иных заявлений.

Специалистами мобильной бригады осуществляются срочные и плановые выезды при наступлении кризисных ситуаций, требующих срочного и экстренного реагирования (чрезвычайные ситуации, потеря близкого человека, ТЖС и др.).

Услуги экстренной и срочной помощи участникам СВО и членам их семей предоставляются в следующих формах:

• индивидуальное психологическое консультирование или психологическая диагностика (участника СВО, ребенка, законного представителя,  членов семьи);

• семейное консультирование/ психотерапевтическая работа (со всеми членами семьи, ребенком (детьми), отдельно с родителями, с ближайшими родственниками).

• экспресс-диагностика, дифференциальная психологическая диагностика, углубленное психодиагностическое обследование.

Услуги психологической диагностики, психотерапевтической работы, консультирования участников СВО и членов их семей, включая детей, оказываются по разработанным чек-листам: чек-лист «Психологическая диагностика членов семьи,  пострадавших от военных действий», чек-лист выезда мобильной бригады в муниципальные образования ЧО.

Психологическая диагностика по основным направлениям проводится проективными и субъективными методами (тесты, опросники):

• диагностика посттравматического стрессового расстройства (ПТСР) у детей и родителей («Родительская анкета для оценки травматических переживаний детей (3-7 лет)», полу структурированное интервью для выявления признаков постравматического стресса у детей и т. д.);

• оценка агрессивности («Шкала реактивной и проактивной агрессии», «Шкала прямой и косвенной агрессии» и т. д.);

• диагностика уровня тревожности от отсутствия до «очень высокого» («Шкала явной тревожности для детей CMAS»);

• диагностика депрессии по спектру основных синдромов: сниженное настроение, гедонистическая способность, вегетативная функция, самооценка («Шкала на диагностику депрессии М.Ковач»).

При необходимости проведения длительной психокоррекционной работы специалисты выездной бригады направляют пациентов на сопровождение в стационарное отделение ЧОЦСЗ «Семья».

Как получить помощь мобильной бригады?

• обратившись лично в отделение  экстренной психологической помощи и экстренного реагирования семейного МФЦ;

• позвонив по телефону горячей линии 8 (351) 700 14 42.