PTToC (Push-To-Talk over Cellular – дословно переводится как “нажми и говори по связи” ) – это видеорегистратор с трансляцией видео на пульт диспетчера в прямом эфире.

На груди исполнителя закрепляется видеорегистратор, который в реальном времени передает видео и аудио на пульт диспетчера. В любой момент времени диспетчер может обратиться к исполнителю посредством аудиосвязи (встроена в регистратор). Исполнитель также может связаться с диспетчером, нажав кнопку на регистраторе. Система PTToC позволяет диспетчеру в режиме реального времени отслеживать работу персонала на местах и обеспечивает постоянную двустороннюю связь с исполнителем через терминал, что дает возможность корректировать ход работы сотрудника. Ведутся запись и логирование действий сотрудника, всех происходящих событий и переговоров, что позволяет впоследствии разбирать сложные и спорные ситуации с помощью сохраненных видеоматериалов.

Находясь вдали от производства физически, операторы тем не менее всегда находятся на связи с работниками производства и могут контролировать их работу, а также помогать разрешать касающиеся производства ситуации. За счет того, что система позволяет одновременно работать нескольким операторам, достигаются постоянный мониторинг рабочего персонала и возможность оказать оперативную помощь работнику производства. Таким образом собирается информация о технологических параметрах соответствующего технологического объекта, формируются решения о корректировке рабочего процесса определенной штатной единицы производства.

Главные преимущества системы РРТоС

Оперативный контроль персонала при проведении сложных работ.
Минимизация ошибок сотрудников за счет визуального контроля за их работой в реальном времени и удаленной помощи в сложных ситуациях.
Снижение аварийности.
Возможность провести разбор аварийной ситуации, если она произошла.

Для внедрения системы РTТоС необходимы:

Видеорегистраторы Carcam
Наличие устойчивого покрытия сетью 3g/4g либо Wi-Fi для обеспечения беспроводной связи
Локальный сервер с ПО на территории предприятия либо облако со стабильным каналом связи и минимальным пингом

Опыт внедрения

Пилотный проект был запущен в период с 1 августа по 31 октября 2021 г. на базе Первоуральского новотрубного завода (входит в Группу ЧТПЗ).

Целью ставилось снижение числа аварийных простоев цехов, которые в среднем происходят раз в месяц, принося предприятию значительные убытки. Остановка одного цеха в денежном эквиваленте разнится, поскольку зависит от того, какой именно цех остановил работу и какой технологический процесс в нем осуществлялся во время остановки, но средняя стоимость остановки заводского цеха составляет 2-3 млн. руб.

Стоимость внедрения системы РТТоС единоразовая и составляет 1,5 млн. руб. Благодаря ее использованию на заводе удалось обеспечить контроль работы сотрудников и предупреждение аварийных ситуаций — цеха завода больше не останавливаются вообще. Внедрение РТТоС позволяет заводу ежемесячно экономить 3-6 млн. руб.

В стоимость внедрения проекта входят развертка сервера (400 000 руб.) и приобретение регистраторов (порядка 40 000. руб. за единицу).

Сроки внедрения — 3 мес.

Practice description

Implementation cost: Up to 500 thousand ₽

Additional materials