Regional portal for Sverdlovsk region utility connection
Вопрос практики - How to improve the utility connection experience?
Результат - Срок получения разрешительной документации от органов местного самоуправления сократился с 30-40 дней в 2018 г
Результат - 334 заявки подано на технологическое присоединение к сетям
Russia
Implementation country
0 implementations
Implementation period: 7 months
Подготовительный этап
от 7 мес.
Команда практики
The waiting time for obtaining the permits reduced dramatically from 30 days in 2018 to 10 days in 2019

Рейтинг качества жизни

Влияет на показатели:
Государственные услуги и сервисы:
• Удовлетворенность получением государственных услуг

Национальный инвестиционный рейтинг

Влияет на показатели:
Регуляторная среда:
• Эффективность процедур по подключению электроэнергии
• Среднее количество процедур при подключении к электросетям
• Эффективность процедур по подключению к газопроводу
• Среднее количество процедур, необходимых для подключения к газопроводу
• Эффективность процедур по подключению к сетям водоснабжения и водоотведения
• Среднее количество процедур, необходимых для подключения к сетям водоснабжения
• Оценка эффективности подключения к сетям водоснабжения
• Среднее количество процедур, необходимых для подключения к сетям водоотведения

Target audience

  • Жители Свердловской области, получающие услуги технологического присоединения к инженерным сетям

Practice description

Target: Упростить процедуру и сократить сроки технологического присоединения к инженерным сетям

Tasks:

  • Сокращение сроков предоставления услуг по технологическому присоединению объектов

  • Перевод услуги в электронный вид по принципу «одного окна»

  • Организация предоставления исходно-разрешительной документации органами местного самоуправления

  • Повышение удовлетворенности заявителей качеством услуги по технологическому присоединению

Practice result

Main result:
  • Срок получения разрешительной документации от органов местного самоуправления сократился с 30-40 дней в 2018 г

  • 334 заявки подано на технологическое присоединение к сетям

Additional results:
  • 419 уникальных пользователей зарегистрировано в системе

  • 53 заявки на выдачу технических условий

  • 4842 заявки на получение исходно-разрешительной документации, сопутствующей технологическому присоединению

  • Количество личных обращений заявителей в сетевые организации сократилось до нуля

  • Время обмена документами с ресурсоснабжающими организациями уменьшилось с нескольких недель до нескольких мину

Implementation cost: From 10 million to 50 million ₽

Organizations

  • ООО «Элвинг»

    Разработчик Системы

Implementation features

To introduce a practice in another region, you can:
  • Create analogue

Support with implementation

Implementation stages

7 monthes

How do we best develop volunteering culture and skills at private companies?
How do we improve business environment in our region?
How do we improve flood monitoring and forecasting?
Как обеспечить связью и интернетом труднодоступные населенные пункты?
How do we attract the best talent to our region?