Номинация практики
Результат - Снизился «порог входа» для семей при обращении за помощью за счет формирования дружественной коммуникационной среды
Результат - в 3 раза сократилось время, необходимое для выбора услуг и оформления документов
Russia
Implementation country
Availability of social services
Implementation period: 4 months
Подготовительный этап
от 4 мес.
Команда практики

Target audience

  • Семьи с детьми, находящиеся в трудной жизненной ситуации

Practice result

Main result:
  • Снизился «порог входа» для семей при обращении за помощью за счет формирования дружественной коммуникационной среды

  • в 3 раза сократилось время, необходимое для выбора услуг и оформления документов

Additional results:
  • Произошла автоматизация рутинной работы, высвободилось время на более детальное выявление запросов семей

  • Уменьшилось время адаптации и включения в работу новых сотрудников

  • Появились инструменты быстрого формирования аналитических отчетов

Implementation cost: From 500 thousand to 1 million ₽

Implementation features

To introduce a practice in another region, you can:
  • Create analogue

Support with implementation

Implementation stages

4 month

Create date: 02.02.23