Target audience
-
Бизнес из b2c сегментов экономики
-
Люди с разными видами инвалидности
-
Организации, которые оказывают социальные и другие услуги людям с инвалидностью
Practice result
на 99% повышена доступность сайтов и мобильных приложений для клиентов с нарушениями зрения и моторики
Появилась системность в подходах компаний к обслуживанию клиентов с инвалидностью и других категорий клиентов
100% сотрудников получают адаптированные знания по коммуникации с клиентами с инвалидностью
Учтены принципы универсального дизайна при проектировании сервисов и услуг
более 10 000 сотрудников прошли обучение коммуникации с клиентами с инвалидностью
Implementation cost: From 1 million to 10 million ₽
Implementation features
Join the current project
Create analogue