Номинация практики
Результат - 44% удовлетворенность жителей мед. помощью в поликлиниках (доступность, качество, комфорт) - +6% к 2021г., +8% к 2019г
Результат - до 77 % повысилась удовлетворенность пациентов комфортностью пребывания в поликлинике (с с 67,3 %)
Russia
Implementation country
Primary Health Care
Implementation period: 6 months
Подготовительный этап
от 6 мес.
Команда практики

Target audience

  • Пациенты амбулаторно-поликлинического звена мед. организаций Московской области (8 594 454 чел. - Росстат)

Practice result

Main result:
  • 44% удовлетворенность жителей мед. помощью в поликлиниках (доступность, качество, комфорт) - +6% к 2021г., +8% к 2019г

  • до 77 % повысилась удовлетворенность пациентов комфортностью пребывания в поликлинике (с с 67,3 %)

Additional results:
  • Улучшена доступность кардиологов и неврологов с 7 до 5-6 дней

  • на 34% снижено количество жалоб на поликлинику в сравнении с 2021 г.

  • Улучшена доступность эндокринологов с 8 до 6 дней

  • Улучшена доступность участковых врачей с 4 до 2-3 дней

  • Улучшена доступность кабинетов УЗИ с 45 до 6 дней, ЭКГ с 7 до 1 дня

  • Улучшена доступность кабинетов забора крови с 7 до 1 дня

  • 85,4 млн. руб. годовая экономия (за счет внедрения лабораторной информационной системы)

Implementation cost: From 1 million to 10 million ₽

Implementation features

To introduce a practice in another region, you can:
  • Create analogue

Support with implementation

Implementation stages

6 monthes

Create date: 01.06.23